物流業(yè)在國際商業(yè)社會中發(fā)揮的作用日益重要。2011年時全球物流收入就已達9810億歐元，而到2020年時，全球物流服務市場有望以每年3%的速度持續(xù)增長。羅蘭貝格管理咨詢公司與巴克萊銀行近期共同發(fā)布《全球物流市場發(fā)展趨勢分析》(Global Logistics Markets – Trend Analysis)的報告指出，物流業(yè)也迎來新機遇，如地區(qū)市場更加重要、電子商務壯大、更多行業(yè)領域需要特種服務等。